تكامل رسمي عبر WhatsApp Cloud API

إدارة واتساب بيزنس باحترافية عبر WhatsApp Business API الرسمي

Fasla Cloud منصة SaaS تتيح لكل نشاط تجاري ربط رقم WhatsApp Business الخاص به، وإدارة محادثاته وحملاته وعملائه من مكان واحد — بتفويض صريح ونيابةً عن كل عميل.

كيف يعمل الربط

من الربط إلى أول رد في خطوات واضحة

يربط كل عميل رقمه الخاص ويمنحنا تفويضًا صريحًا بالتصرف نيابةً عنه في إدارة محادثات حسابه فقط.

  1. أنشئ حسابك على Fasla Cloud

    سجّل نشاطك التجاري خلال دقائق من خلال تطبيق المنصة.

  2. اربط رقم WhatsApp Business الخاص بك

    يتم الربط عبر Embedded Signup الرسمي من Meta، دون أي وسيط أو حل غير معتمد.

  3. تمنحنا تفويضًا صريحًا

    توافق على أن تتصرّف Fasla Cloud نيابةً عنك (on your behalf) في إدارة محادثات حسابك وحده.

  4. ابدأ استقبال المحادثات والرد عليها

    يرد فريقك على عملائه من صندوق الوارد المشترك، ويرسل الحملات المعتمدة، ويتابع التقارير.

استخدام البيانات

ماذا نفعل ببيانات المنصة — وماذا لا نفعل

نستخدم بيانات المنصة فقط لتقديم الخدمة التي طلبها كل عميل، ولا شيء غير ذلك.

ما نفعله ببياناتك

  • نعرض محادثات واتساب الخاصة بك في صندوق وارد مشترك ليتمكن فريقك من الرد على عملائك.
  • نرسل حملات رسائل إلى جهات الاتصال التي وافقت مسبقًا على استقبال رسائلك.
  • نحفظ جهات الاتصال وسجل المحادثات ضمن سجلات CRM الخاصة بك.
  • نعرض حالة تسليم الرسائل وقراءتها في تقاريرك.

ما لا نفعله

  • لا نبيع بياناتك أو بيانات عملائك لأي طرف ثالث.
  • لا نستخدم بيانات منصات Meta لأغراض إعلانية.
  • لا نتيح لأي عميل الاطلاع على بيانات عميل آخر.
  • لا نستخدم حلولًا غير رسمية أو غير معتمدة للوصول إلى واتساب.
الالتزام بالسياسات

ملتزمون بسياسات واتساب للأعمال

نرسل الرسائل عبر قوالب WhatsApp المعتمدة رسميًا فقط، ونلتزم بنافذة خدمة الـ 24 ساعة للرسائل خارج القوالب، ولا نراسل إلا جهات الاتصال التي منحت موافقتها المسبقة، مع إتاحة إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قوالب رسائل معتمدة نافذة خدمة 24 ساعة موافقة مسبقة (Opt‑in) إلغاء اشتراك سهل WhatsApp Business Messaging Policy WhatsApp Commerce Policy
من داخل المنصة

لقطات فعلية من Fasla Cloud

صندوق الوارد، الحملات، والتقارير — كما يراها فريق كل عميل.

صندوق الوارد الموحّد في Fasla Cloud — قائمة محادثات واتساب وصندوق وارد مشترك للفريق (بيانات العملاء مموّهة لحماية الخصوصية)
صندوق الوارد الموحّد محادثات واتساب في صندوق مشترك للفريق
شاشة الحملات في Fasla Cloud — إرسال حملات عبر قوالب واتساب المعتمدة مع تتبّع التسليم والقراءة
الحملات والقوالب المعتمدة حملات عبر قوالب واتساب المعتمدة
شاشة التقارير في Fasla Cloud — حالة تسليم وقراءة الرسائل لكل مستلم (بيانات العملاء مموّهة لحماية الخصوصية)
تقارير التسليم والقراءة حالة تسليم وقراءة كل رسالة
مزايا المنصة

كل ما تحتاجه لإدارة واتساب بيزنس

صندوق وارد مشترك

محادثات واتساب كلها في مكان واحد يرد عليها فريقك بسهولة.

حملات وقوالب معتمدة

حملات إلى جهات اتصال وافقت مسبقًا، عبر قوالب واتساب المعتمدة.

أتمتة وردود ذكية

ردود ترحيبية ورسائل جاهزة وتوجيه تلقائي للمحادثات.

الفريق والصلاحيات

وزّع المحادثات وحدّد أدوار وصلاحيات كل عضو.

سجل CRM للعميل

جهات الاتصال وسجل المحادثات محفوظة ضمن سجلات كل عميل.

تقارير التسليم والقراءة

حالة تسليم وقراءة كل رسالة وزمن الاستجابة في تقارير لحظية.

جاهز تدير واتساب بيزنس باحترافية؟

تواصل معنا الآن وابدأ إدارة محادثات وحملات عملائك من مكان واحد.

تواصل معنا الآن

سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام