تيك بروفايدر معتمد رسميًا من Meta

فاصلة كلاود
كل محادثات عملائك في مكان واحد

منصة واتساب بيزنس API الرسمية لإدارة محادثات عملائك — نظام CRM سحابي يجمع كل محادثات واتساب بيزنس في صندوق وارد واحد لفريقك، مع أتمتة الردود، والحملات بالقوالب المعتمدة، وتقارير التسليم والقراءة لحظة بلحظة.

ابدأ الآن اكتشف المميزات
متكامل رسميًا مع WhatsApp Business API
app.fasla.cloud/inbox
عن فاصلة كلاود

كل خطوة نحو رضا عملائك تبدأ من فاصلة

فاصلة كلاود منصة سحابية متخصصة في إدارة محادثات الأعمال عبر واتساب بيزنس API الرسمي، صُممت لتوحيد قنوات التواصل وتوفير الوقت والجهد على الفرق التجارية. بدل تشتّت المحادثات بين أجهزة الموظفين، يعمل فريقك كله من شاشة واحدة على نفس الرقم الرسمي — بصلاحيات واضحة وسجل كامل لكل عميل.

تيك بروفايدر معتمد من Meta اعتماد رسمي يتيح لنا ربط أرقام عملائنا عبر واجهة Meta المعتمدة مباشرة.
واجهة عربية بالكامل مصممة للسوق العربي من أول حرف، بدعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار.
دعم محلي قريب فريق دعم بالعربية يفهم احتياجات نشاطك ويرد عليك على واتساب.

تأسست فاصلة كلاود على يد م. مصطفى خالد — المؤسس.

المميزات

كل ما يحتاجه فريقك لإدارة عملائك... في مكان واحد

وحّد قنواتك ومحادثاتك وفريقك في نظام واحد سهل وقوي، مع متابعة دقيقة لكل رسالة من لحظة الإرسال حتى قراءتها.

صندوق وارد مشترك للفريق

كل محادثات واتساب بيزنس في شاشة واحدة، ليتمكن فريقك من الرد على عملائه من مكان واحد دون تفويت أي محادثة.

الحملات والقوالب المعتمدة

أرسل حملات رسائل عبر قوالب واتساب المعتمدة رسميًا، إلى جهات اتصال وافقت مسبقًا على استقبال رسائلك فقط، مع إتاحة إلغاء الاشتراك في أي وقت.

سجل جهات الاتصال والمحادثات

احفظ جهات الاتصال وسجل المحادثات الكامل داخل سجل خاص بكل عميل، مع الوسوم والملاحظات والحقول المخصصة وتاريخ التفاعل.

تقارير التسليم والقراءة

تابع حالة تسليم كل رسالة وقراءتها، وزمن الاستجابة وأداء الفريق، في تقارير لحظية واضحة قابلة للتصدير.

أتمتة وردود ذكية

ردود ترحيبية تلقائية، ردود جاهزة بضغطة واحدة، وتوجيه المحادثات آليًا للموظف المناسب لتوفير وقت فريقك.

إدارة الفريق والصلاحيات

وزّع المحادثات على أعضاء الفريق، حدّد الأدوار والصلاحيات لكل عضو، وتابع الأداء لحظة بلحظة.

عزل بيانات كل حساب

كل حساب يصل إلى بياناته فقط ولا يمكنه الاطلاع على بيانات أي حساب آخر — عزل كامل ومحكم على مستوى قاعدة البيانات.

أمان وامتثال

تشفير للبيانات أثناء النقل والتخزين، والتزام بسياسات منصات Meta الرسمية وقوانين الخصوصية.

القناة المدعومة

تكامل رسمي مع واتساب بيزنس API

اربط رقمك الرسمي عبر واجهة Meta المعتمدة وابدأ استقبال المحادثات فورًا.

WhatsApp Business Cloud API

اربط رقمك الرسمي عبر Embedded Signup من Meta، وأدر المحادثات الواردة والصادرة من صندوق وارد واحد لفريقك — بالقوالب المعتمدة، والحملات، والوسائط، والرسائل التفاعلية، وتقارير التسليم والقراءة.

تيك بروفايدر معتمد رسميًا من Meta القوالب المعتمدة الرسائل التفاعلية الوسائط والملفات تقارير التسليم

تفاصيل واتساب بيزنس API

كيف يعمل

من التسجيل إلى أول محادثة في دقائق

01

أنشئ حسابك

سجّل نشاطك التجاري في فاصلة كلاود خلال دقائق معدودة عبر تطبيق المنصة.

02

اربط قنواتك بتفويض رسمي

اربط رقم واتساب بيزنس عبر Embedded Signup الرسمي من Meta، وتمنحنا تفويضًا صريحًا بإدارة محادثات حسابك.

03

أضف فريقك

ادعُ أعضاء الفريق، ووزّع الأدوار والصلاحيات والمحادثات على كل عضو.

04

ابدأ التواصل

أدر كل محادثاتك من مكان واحد، وتابع التقارير، وحقّق رضا أعلى لعملائك.

تواصل معنا

جاهز توحّد قنوات التواصل مع عملائك؟

املأ بياناتك وسنفتح لك محادثة واتساب مباشرة برسالة مجهّزة — أو تواصل معنا على أي من القنوات التالية.

  • الهاتف وواتساب+20 106 501 8924
  • البريد الإلكترونيfasla.cloud@gmail.com
  • المقربرج رقم 13، أبراج الصفوة، جسر السويس، القاهرة — 11595

بالضغط على الزر ستُفتح محادثة واتساب مع فريقنا وبها بياناتك جاهزة للإرسال.

منصّة مبنية على الثقة والالتزام

كل تعامل مع فاصلة كلاود يبدأ بتكامل رسمي معتمد من Meta، وتفويض صريح منك بإدارة محادثات حسابك، وعزل كامل لبياناتك عن أي حساب آخر. لا نستخدم حلولًا غير معتمدة تعرّض رقمك للحظر، ولا نرسل رسائل إلى من لم يوافق على استقبالها. ما نعدك به هو منصة تحترم قواعد المنصات وتحترم عملاءك.

ابدأ الآن تحدّث مع الفريق
الأسئلة الشائعة

ما يسأله العملاء أولاً

هل فاصلة كلاود تيك بروفايدر معتمد من Meta؟
نعم. فاصلة كلاود تيك بروفايدر معتمد رسميًا من Meta، ونعتمد على واجهة WhatsApp Business Cloud API الرسمية، ويتم ربط رقمك عبر Embedded Signup الرسمي بتفويض صريح منك. لا نستخدم أي حلول غير معتمدة تعرّض رقمك للحظر.
كم يستغرق ربط رقمي وبدء استقبال المحادثات؟
الربط نفسه يتم في دقائق عبر Embedded Signup طالما الرقم غير مرتبط بحساب واتساب بيزنس آخر. مراجعة Meta لحساب الأعمال قد تستغرق وقتًا إضافيًا خارج سيطرتنا، ولا نعد أبدًا بنتيجة تعتمد على جهة خارجية.
هل يمكن لأكثر من موظف العمل على نفس رقم واتساب؟
نعم، وهذا هو جوهر المنصة. تدعو أعضاء فريقك، وتحدد أدوارهم وصلاحياتهم، وتوزّع المحادثات عليهم، ويعمل الجميع على نفس الرقم من صندوق وارد واحد دون تعارض.
لمن تعود ملكية بيانات المحادثات وجهات الاتصال؟
البيانات ملك حسابك أنت. كل حساب معزول تمامًا ولا يصل إلى بيانات أي حساب آخر، ويمكنك تصدير بياناتك أو طلب حذفها في أي وقت عبر صفحة حذف البيانات.
ما هي أسعار فاصلة كلاود؟
الأسعار تُحدد حسب حجم الاستخدام وعدد الأرقام وأعضاء الفريق. تواصل معنا وسنرشح لك الباقة المناسبة لنشاطك بتفصيل واضح للتكلفة قبل أي التزام.
هل الدعم الفني بالعربية؟
نعم. الواجهة عربية بالكامل، والدعم بالعربية عبر واتساب والبريد الإلكتروني، من فريق يفهم احتياجات السوق المحلي.